Чем снискала доверие великого князя автор отрывка, по её словам? Как, со слов автора отрывка, великий князь относился к народу?

Автор отрывка снискала доверие великого князя тем, что молчала и слушала его. Со слов автора, великий князь не очень ценил народ, над которым ему суждено было царствовать.