Правильный ответ: 1) the ways of communication were too slow. (способы общения были слишком медленными).
Объяснение: В тексте говорится, что до Интернета люди общались письмами, по стационарным телефонам и лично. Эти способы были не мгновенными, что и подтолкнуло к идее создания более быстрого способа обмена информацией.